Il est vrai que ce n’est pas en ce moment que nous rencontrons beaucoup de visiteurs, que ce soit à l’Office de Tourisme ou sur les routes du Pays Arnay-Liernais. Il arrive parfois que des visiteurs nous demandent si nous nous ennuyons pendant la basse saison, ce qui témoigne d’une certaine surprise face à l’activité qui règne en coulisses. Mais rassurez-vous, notre emploi du temps est bien rempli, entre la préparation de la saison à venir, le développement de nouveaux projets et l’accueil des locaux. Car oui, même en l’absence de touristes, l’Office de Tourisme est un lieu vivant et dynamique.
Partons avec Caroline, l’une de nos agents, durant ses missions. Sa journée démarre à 9h par le traitement des mails, des courriers et des messages sur les réseaux sociaux. Puis, à 9h30, les portes de l’Office de Tourisme s’ouvrent au public. Direction Clomot ensuite, où l’attend une visite de classement d’un gîte, à la demande de Côte d’Or Attractivité, l’agence de développement touristique du département.
Après une pause déjeuner écourtée, à 13h Caroline se rend à Champignolles pour visiter un autre meublé de tourisme, cette fois pour un premier classement.
Nous pouvons accompagner gratuitement tous les propriétaires de meublés de tourisme, de chambre d’hôtes dans le référencement numérique de leur activité, à partir du moment où ils en font la demande. Cela s’inscrit dans notre mission de promotion du territoire et de partenariat avec les acteurs locaux.
Il est 14h30 et de retour à l’Office de Tourisme, Caroline enchaîne les tâches : renseignements au public, veille numérique, mise à jour des dossiers… Ce travail est essentiel au développement des projets touristiques.
En fin de journée, nous avons rendez-vous avec le gérant d’une entreprise locale et nos élus référents pour travailler sur un projet de Carte Touristique. Établissement du cahier des charges, partage du contenu souhaité, faisabilité… C’est l’aspect Partenariat pour le développement touristique et la Promotion de notre territoire et de ses atouts auprès de tous les publics.
Les deux jours suivants, Caroline participe aux Rendez-vous du Tourisme en Bourgogne-Franche-Comté à Saint-Loup-Géanges (71). Ces rencontres sont l’occasion de partager les bonnes pratiques avec les autres Offices de Tourisme et les institutionnels de la région.
Notre travail est varié et chaque journée est différente. C’est notre mission de montrer que notre région permet à tous de passer de bons moments parmi nous. C’est cette diversité qui permet aux visiteurs de profiter de leur séjour et d’apprécier le Pays Arnay-Liernais pour son environnement et sa situation géographique centrale. Certains ont même décidé de s’installer ici, mais ça, c’est une autre histoire.
